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「No PBX」まとめ ~ ソフトウェアベースのコンタクトセンター

NoPBX

こんにちは。

ジェネシス・ジャパン 飯塚(@junyaiizuka)です。

Webセミナー「No PBX」シリーズ~ソフトウェアで構築するコンタクトセンター入門(全四回)は、2013年11月19日をもちましてオンデマンド視聴を終了いたしました。

おかげさまで多くの方にご参加いただき、

また、たくさんのフィードバックもいただきました。 Read More >

 

「No PBX」ソフトウェアで構築するコンタクトセンター

NoPBX

こんにちは。

ジェネシス・ジャパン 飯塚(@junyaiizuka)です。

 先日のG-Force Japan 2013 で発表した

これからの”コンタクトセンターの新しいかたち”の一つ、

No PBX」について、これからさまざまな方法で掘り下げて考えていきたいと思います。 Read More >